IBIS - Hôtel - Sens : CDI étudiant 16h/semaine (vendredi et samedi)
Par Admin Admin Stéphane Mogenier, publié le lundi 8 avril 2024 19:27 - Mis à jour le lundi 8 avril 2024 19:27
L'hôtel IBIS est situé au sud de SENS, dans un établissement moderne et spacieux.
Vous êtes professionnel et dévoué pour vous joindre à notre SMILE TEAM, le poste est fait pour vous !
L'hôtel IBIS est situé au sud de SENS, dans un établissement moderne et spacieux.
Vous êtes professionnel et dévoué pour vous joindre à notre SMILE TEAM, le poste est fait pour vous !
En tant que RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F), vous jouerez un rôle crucial en offrant un service exceptionnel.
Vos qualités :
- Bon niveau en Anglais
- Maîtrise des outils informatique (word, Excel, mail, téléphone…)
- Soucieux(se) du détail, exigeant(e) en terme de qualité et de service client.
- Excellente présentation et communication
Vos futures missions :
- Accueillir le client et contribuer, par une relation chaleureuse, à sa fidélisation.
- Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client.
- Effectuer l'enregistrement du client dans le respect des procédures internes.
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel.
- Gérer l'encaissement, la facturation et le fonds de caisse qui vous est confié pendant votre service.
- Contrôler et assurer la clôture des opérations de la journée.
- Assurer la sécurité des biens et des personnes en respectant les procédures en vigueur dans. l'établissement.
- Mise en place du Petit déjeuner
Les détails et le contact dans le document ci-joint.